Resi e Cambi

Su L'Indipendente Shop la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna.

1

Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

2

Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i capi non siano stati indossati o lavati.

3

Spedizione

Applica l'etichetta di reso fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing